Un cliente chiama più volte nella settimana? Finiti i continui andirivieni per riqualificare ogni chiamata una per una.

• Proposta automatica: non appena cambiate lo stato di una chiamata, diago rileva le altre chiamate recenti da questo stesso numero ancora "Da trattare" o "In attesa del cliente".

• Un clic per allineare tutto: selezionate le conversazioni interessate e applicate lo stesso stato in una sola azione.

• Nulla è fisso: mantenete il controllo per deselezionare le conversazioni che non riguardano lo stesso argomento, e avete alcuni secondi per annullare se necessario.

Provatelo alla prossima chiamata trattata: la finestra si apre automaticamente quando altre conversazioni dello stesso numero sono interessate.

Per il momento, l'azione raggruppata funziona solo sul cambio di stato.