Dashboards : Pouvoir créer des dashboard pour les users
Dashboards : Pouvoir créer des dashboard pour les users
Donner la possibilité aux utilisateurs de créer leurs dashboards
Planned6
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Amelioration de la page de détail d'une conversation
Amelioration de la page de détail d'une conversation
Dans un soucis de lisibilité, la page de détail d'une conversation va s'améliorer avec une timeline de toutes les activités qu'il y a eu sur une conversation
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Configuration du tableau de bord
Configuration du tableau de bord
Donner la possibilité aux utilisateurs de configurer leur propre tableau de bord
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Prise de RDV via diago
Prise de RDV via diago
Avoir une page hors iframe
Avec Favicon + logo + titre d'onglet + message + Session ID
Et envoi d'un SMS à partir de la conversation
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Prise de rdv - Ajouter des paramètres en entrée
Prise de rdv - Ajouter des paramètres en entrée
immatriculation + KM + Prestations + Mobilité + Nom + Prenom + email
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Configuration Infos entreprise
Nom
Description
Adresse
FAQ / KB
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Configuration Raisons d'appel
Configuration Raisons d'appel
In progress4
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Prise de rendez-vous via le site du client
Les clients vont pouvoir ajouter un iframe sur leur site pour donner la possibilité à leur clients de prendre rendez vous directement sans appeler
Ils pourront également le faire via le chatbot
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Envoyer un email au collègue/équipe assigné(e)
Envoyer un email au collègue/équipe assigné(e)
Dès que l'utilisateur change l'assignation d'une conversation, l'équipe ou le collègue assigné recevra une notification par email
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Multilingue Back office
Multilingue Back office
Avoir la possibilité de mettre dans différentes langues le Back Office.
Langues possibles : 🇩🇪 Deutsch, 🇬🇧 English, 🇫🇷 Français, 🇪🇸Español, 🇮🇹 Italiano, 🇵🇹 Portugues
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Configuration Numéros + Equipes + Collègues
Configuration Numéros + Equipes + Collègues
Released4
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Pouvoir filtrer par date sur le tableau de bord
Pouvoir filtrer par date sur le tableau de bord
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Modifier le statut d'une conversation
Modifier le statut d'une conversation
1
Modifier l'assignation d'une conversation
Modifier l'assignation d'une conversation
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Afficher l'historique des actions sur une conversation
Afficher l'historique des actions sur une conversation
